meine Bank | Nr. 26 – Oktober 2021

meine Bank Oktober 2021 STEINreich – der Kalender 2022 Wer im Heidenheimer Land unterwegs ist, kann sie nicht übersehen: die zahllosen Erscheinungsformen der unsere Alb prägenden Steinformationen. Die über- all das Landschaftsbild bestimmenden Steinbrüche mit ihren ganz besonderen Bodenschätzen, die bezaubern- den Versteinerungen Millionen Jahre alter Lebewesen oder die unvergleichlichen, pittoresken Dolomitfelsen in den ehemaligen Abflusstälern des Jurameeres – sie alle machen unsere Ostalb so einzigartig. Klaus-Peter Preußger hat sie für die neue Kalenderedition der Hei- denheimer Volksbank in Szene gesetzt. Erhältlich ist der Kalender im Format DIN A3 ab dem Start der Weltsparwoche, die vom 25. bis 29. Okto- ber 2021 dauert, in allen Geschäftsstellen der Heiden- heimer Volksbank. Top Beratung. Top Service. Seit 13 Jahren führen das Finanzmagazin FOCUS MONEY und das Institut für Vermögensaufbau ihren bundesweiten Bankentest durch. Bestens ausgebildete Finanzprofis verein- baren als „Mystery Shopper“ mit einem einheitlichen Profil Beratungstermine, deren Qualität anhand von 112 Kriterien bewertet wird. Dabei geht es um eine kunden- und sachge- rechte Arbeit, aber auch um Kriterien wie Verständlichkeit und das Bemühen um individuelle Lösungen. Hinzu kommt der Test im Bereich „Service“ mit weiteren 37 Kriterien wie Freundlichkeit oder der Qualität der Website. Ergänzt wird dies um Kundenbewertungen im Portal meinebankvorort.de. Die Heidenheimer Volksbank ist auch 2021 erneut Testsieger für Beratung und Service bei Privatkunden in Heidenheim – und das bereits drei Jahre in Folge. Als Gesamtnote ergab sich eine 2,0 und die Kundenzufriedenheit lag sogar bei 1,4. Kein Wunder also, dass sich daraus eine Weiterempfehlungs- rate von fast 93 % ergibt – mit über 10 Prozentpunkten Vor- sprung zum nächsten Mitbewerber. Bereits 2019 wurde die Heidenheimer Volksbank zudem zum 10-Jahres-Sieger für die Privatkundenberatung in Heiden- heim erklärt für zehn Jahre beste Beratung vor Ort. Die mobile Bankfiliale vor Ort – der VOBA-Zaster-Laster mit neuem Stopp Von Montag bis Freitag ist der VOBA-Zaster-Laster in der Stadt und im Landkreis als mobile Bankfiliale unterwegs. Mit dem neuen Stopp am Zanger Weiher stehen jetzt insgesamt elf Stationen auf dem Fahrplan, viele davon werden sogar zweimal pro Woche angefahren. Der VOBA-Zaster-Laster ist dabei eine vollständige Bankfiliale: mit einem von außen zugänglichen Geldausgabeautomaten und einer kompletten Innenausstattung. Zudem bietet er Raum für eine persönliche Beratung im Schalterraum. Das über neun Meter lange Gefährt ist dabei mit einer breiten Stufe auch für ältere Kunden gut zugänglich. „Aber natürlich muss das Auto auch einmal zur Wartung oder wir kön- nen wegen winterlicher Straßenverhältnisse nicht überall hinkommen“, sagt Susanne Schlierer, eine der für den VOBA-Zaster-Laster zuständigen Mitarbeiterinnen, und empfiehlt einen kurzen Blick auf die Website, bevor man sich auf den Weg zum Haltepunkt macht. Heidenheim Großkuchen (Turn- und Festhalle) Mo 09:00 - 10:30 Do 16:00 - 17:30 Hansegisreute (Alte Bleiche) Fr 11:00 - 12:30 Mittelrain (Hans-Thoma-Straße) Mo 14:00 - 15:30 Do 09:00 - 10:30 Oggenhausen (Sporthallenweg) Mo 11:00 - 12:30 Do 14:00 - 15:30 Ost (Paulstraße) Fr 09:00 - 10:30 Reutenen (Stuttgarter Ring 83) Mo 16:00 - 17:30 Mi 09:00 - 10:30 Werkgymnasium (Wendeplatte) Di 14:00 - 15:30 Zanger Berg (Iglauer Straße) Mi 11:00 - 12:30 Landkreis Bissingen (Mehrzweckhalle) Di 11:00 - 12:30 Herbrechtingen Hohe Wart (Stangenhaustraße / Grundweg) Di 09:00 - 10:30 Do 11:00 - 12:30 Zang (Zanger Weiher) Fr 13:00 - 15:30* * 13 bis 14 Uhr Geldausgabeautomat, 14 bis 15:30 Uhr Service NEU Di Mi Do Fr Sa So Mo Di Mi Do Fr Sa So Mo Di Mi Do Fr Sa So Mo Di Mi Do Fr Sa So Mo Di Mi Do 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 03 22 VBW21_02_Kalender_2022.indd 4 05.08.2021 11:08:04 Mo Di Mi Do Fr Sa So Mo Di Mi Do Fr Sa So Mo Di Mi Do Fr Sa So Mo Di Mi Do Fr Sa So Mo Di Mi 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 08 22 VBW21_02_Kalender_2022.indd 9 05.08.2021 11:08:13 2022 Das Heidenheimer Land ist ... STEINreich Fotografien von Klaus-Peter Preußger VBW21_02_Kalender_2022.indd 1 05.08.2021 11:07:58 Die Schutzgebühr von 5 Euro kommt dem Kinderschutzbund zugute. Für Mitglieder ist der Kalender selbst- verständlich kostenlos. IN HEIDENHEIM TEST- SIEGER PRIVATKUNDEN- BERATUNG Test: Juni 2019 Im Test: 7 Banken IN HEIDENHEIM AN DER BRENZ 2021 CITY CONTEST PRIVATKUNDEN BERATUNG &SERVICE Test: April 2021 Im Test: 7 Banken 3 Jahre in Folge IN HEIDENHEIM 2021 CITY CONTEST PRIVATKUNDEN BERATUNG &SERVICE Test: April 2021 Im Test: 7 Banken 4 kurz & knapp