meine Bank | Nr. 23 – Mai 2020

meine Bank Mai 2020 Auch in Zeiten von Handy-Payment und Kredit- karten ist Bargeld immer noch gefragt. Bankkun- den möchten Geld von ihrem Konto abheben oder Geld darauf einbezahlen – und das am liebs- ten rund um die Uhr und am Wochenende. Dann kommt der Cash-Recycler ins Spiel. Während ein Geldautomat nur Bargeld ausspuckt, können beim Cash-Recycler auch Einzahlungen vorge- nommen werden. Der Kunde ist damit unabhän- gig von Öffnungszeiten, was z. B. für Einzelhänd- ler oder Gastronomen sehr praktisch ist. Die technischen Anforderungen an die Automa- ten sind bei der Einzahlung deutlich komplizier- ter. Zum einen muss das Geld zuverlässig gezählt, zum anderen Falschgeld erkannt werden. Dafür kommen optische Verfahren zum Einsatz oder die Transmission bzw. die UV- oder Infrarotabstrah- lung werden gemessen. Diese Werte werden mit Referenzdaten verglichen und wenn alles stimmt, werden die Noten abgelegt und stehen für die nächste Auszahlung wieder zur Verfügung. Wei- sen die Banknoten dagegen Schäden auf, landen sie in einer speziellen Einzahlbox und werden nicht wieder für Auszahlungen verwendet. All das ist sehr aufwendig und Cash-Recyler sind daher deutlich teurer als normale Geldausga- beautomaten. Sie haben für Bank und Kunden aber Vorteile, denn der Geldbestand wird durch die Einzahlungen immer wieder aufgefüllt. So sind die Zyklen für eine zusätzliche Befüllung sei- tens der Bank länger und man spart sich kosten- intensive Nachttresore. Für den Kunden wiede- rum bedeutet es Verfügbarkeit, z. B. auch am Wochenende oder Feiertagen. Das Volksbank-Lexikon von Z bis A: Folge 23 – Cash-Recycler   Cash-Recycler gibt es im Kunden- Center in der Karlstraße und in den Geschäftsstellen West und Schnait- heim sowie in Gerstetten, Herbrechtin- gen, Königsbronn und Nattheim. Ihre Meinung ist gefragt! Weit über 100000 Bankkunden haben bereits ihre Stimme auf dem neuen Online-Bewertungsportal meinebankvorort.de oder kurz mbvo.de abgegeben. „Durch die Bewertung erhalten die Banken Feedback zur Kundenzufriedenheit und können sich so weiter verbessern.“ Dies erklären die Macher des Portals, das vom Institut für Ver- mögensaufbau in München entwickelt wurde und gemein- sam mit dem „DEUTSCHLAND TEST“ von FOCUS-MONEY seit 2013 jährlich die kundenfreundlichsten Banken auszeichnet. Im lokalen Ranking liegt die Heidenheimer Volksbank mit einer Kundenzufriedenheit von 1,93 und einer Weiterempfeh- lungsrate von 93 % übrigens deutlich an der Spitze! Geben auch Sie Ihre Bewertung ab! In jedem Jahr vergeben die Caritas, die Diakonie und das Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Wohnungsbau des Landes Baden-Württemberg unter dem Titel „LEA – Leistung, Engagement, Anerkennung“ den Mittelstandspreis für soziale Verantwortung. Im Rahmen einer Feierstunde imNeuen Schloss in Stuttgart wurden die Preise „SOZIAL ENGAGIERT 2019“ vergeben. Eine der begehrten Auszeichnungen erhielt die Heidenheimer Volksbank für ihr gesellschaftliches Engagement. Oli- ver Conradi, der Vorstandsvorsitzende der Heidenheimer Volksbank, nahm die Urkunde in Stuttgart persönlich ent- gegen. „Ich freue mich sehr, dass das Engagement der Volksbank auf diese Weise gewürdigt wird“, meint Conradi und verweist beispielhaft auf die Hei- denheimer Volksbank-Stiftung sowie Sponsoring und Spenden der Volksbank. Jedes Jahr fließen so rund 300.000 Euro an Vereine und Institutionen in der Region. „Wir möchten vor Ort helfen und Projekte unterstützen, die nicht so sehr im Licht der Öffentlichkeit stehen“, ergänzt Oliver Conradi. Für soziales Engagement ausgezeichnet 2019 URKUNDE OberkirchenratDieterKaufmann Vorstandsvorsitzender DiakonieWürttemberg PfarrerOliverMerkelbach VorstandsvorsitzenderdesCaritasverbandes derDiözeseRottenburg-Stuttgart Schirmherrschaft Landesbischof Dr.h.c.FrankOtfried July Evangelische Landeskirche inWürttemberg Bischof Dr.GebhardFürst DiözeseRottenburg-Stuttgart Veranstalter Dr.NicoleHoffmeister-KrautMdL Ministerin fürWirtschaft,Arbeit undWohnungsbaudes LandesBaden-Württemberg MichaelKleiner Ministerialdirektor imMinisterium für Wirtschaft,Arbeit undWohnungsbauBW DieCaritas,dieDiakonie unddasMinisterium fürWirtschaft,Arbeit und WohnungsbauBaden-Württemberg verleihen Heidenheimer Volksbank eG imRahmendesMittelstandspreises für sozialeVerantwortung inBaden-Württemberg dieAuszeichnung SOZIALENGAGIERT 2019 unddanken fürdasgesellschaftlicheEngagement. Unternehmenmit 150bis 500Mitarbeitenden Kategorie III 5 kurz & knapp

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